INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D. LGS. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e dell’art 13 GDPR

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), recante disposizioni a tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuto il Titolare del trattamento.

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

La informiamo che i dati forniti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al d.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) nonché da quelle dettate dal GDPR.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Good for You sagl

Via Cantonale 11/a 6900 Lugano (Switzerland)

Email: info@panema.it

2. Natura dei dati trattati e finalità e modalità del trattamento

I dati trattati sono quelli inseriti nel "form registrazione" del sito internet/piattaforma e/o quelli inseriti in caso di acquisto di prodotti (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati necessari al pagamento dei beni acquistati)

Non verranno registrati altri dati derivanti dalla sua navigazione sul sito.

La finalità del trattamento dei dati trattati è quella di consentire la registrazione sulla piattaforma e/o di concludere gli acquisti effettuati dall’interessato, l’adempimento di successivi eventuali obblighi contrattuali, lo svolgimento di attività pre-contrattuali nonché l’adempimento degli obblighi derivante dalla legge, dai regolamenti o da qualsiasi altra fonte normativa nazionale o comunitaria.

3. Base giuridica e modalità del trattamento – natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati – conseguenze del mancato conferimento

La base giuridica del trattamento è contrattuale.

I dati acquisiti per la registrazione sulla piattaforma e/o forniti per l’acquisto delle composizioni vengono trattati in formato con strumenti informatici per le finalità di cui al punto precedente.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per usufruire dei servizi offerti.

4. Durata del trattamento

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.

5. Destinatari o categorie di destinatari

I dati vengono gestiti esclusivamente dalla Good for You Sagl di lugano e dai Suoi incaricati all’uopo autorizzati e adeguatamente formati ovvero dai Responsabili del Trattamento il cui elenco è reperibile a semplice richiesta dell’interessato all’indirizzo mail: privacy@panema.it

6. Trasferimento dei dati a un Paese terzo (extra UE) o a organizzazioni internazionali   

Il Titolare garantisce che i dati trattati verranno gestiti all’interno dell’Unione Europea

7. Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, fatti salvi gli obblighi di legge

8. Diritti dell’interessato

In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR il diritto di:

-        chiedere la conferma del fatto che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguarda.,

-        ottenere l’accesso ai suddetti dati e alle informazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione.,

-        ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento od opporsi al trattamento stesso.,

-        il diritto di proporre reclamo al Garante per la Privacy o a qualsiasi altra autorità di controllo competente.,

-        qualora i dati non siano stati raccolti presso di Lei, il diritto di ottenere ogni informazione disponibile sulla loro origine.,

-        ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.,

-        qualora il trattamento sia basato sul consenso al trattamento dei dati da Lei prestato, Lei avrà il diritto in qualsiasi momento di revocare il predetto consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento dei dati trattati prima della revoca stessa.,

L’esercizio dei suddetti diritti potrà essere esercitato tramite l’invio di mail al seguente indirizzo: privacy@panema.it

TERMINI E CONDIZIONI

Si invita a leggere attentamente le seguenti Condizioni di utilizzo del sito/piattaforma Pagest prima di registrarsi allo stesso/a, usufruire dei servizi ivi offerti e dunque iniziarne l'uso, il quale è soggetto alla loro applicazione. Si consiglia inoltre di stamparne una copia per futura ed eventuale consultazione.

L’accettazione delle Condizioni di utilizzo è necessaria per potersi registrare ed usufruire dei servizi., in caso di mancata accettazione, NON si potrà utilizzare il sito/piattaforma in alcun modo

Good For You Sagl con sede in via Cantonale 11/a 6900 Lugano (Svizzera) Numero REGISTRAZIONE SOCIETA’: CHE-343.011.551 (d’ora in poi il prestatore) è il soggetto che sviluppa il sito/piattaforma e ne cura gli aggiornamenti e/o la regolare manutenzione finalizzata al corretto e ottimale funzionamento, nonché il soggetto che interviene in caso di necessaria assistenza online

CONDIZIONI DI UTILIZZO

Le presenti condizioni di uso e di contratto regolano l’utilizzo del servizio del sito/piattaforma Pagest in qualsiasi versione si possa mostrare nell’attualità e nel futuro

Il sito/piattaforma è totalmente "cloud base" e dunque utilizzabile da qualsiasi dispositivo connesso alla rete

1. Accettazione delle condizioni d’uso dell’Utente

1.1 Con il termine Utente si intende la singola di attività di acconciatore che si registra., l’Utente/parrucchiere è individuato dal prestatore mediante il codice di accesso e i dati inseriti al momento della registrazione

1.2 Il prestatore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d’uso., in tale caso le versioni aggiornate verranno pubblicate sul sito/piattaforma Pagest e ne sarà richiesta la presa visione da parte dell’Utente /parrucchiere all’accesso immediatamente successivo alle modifiche apportate.

2. Oggetto e servizi

2.1 L’utente accede al sito attraverso il codice di accesso fornito dal Partner del prestatore ed effettuata la registrazione sul sito/piattaforma Pagest.

2.2 L’Utente deve registrarsi fornendo le informazioni di contatto esatte, aggiornate e veritiere, esonerando sin d’ora da qualunque responsabilità il prestatore, in caso contrario.

2.3 Una volta registrato, per ogni singolo Utente/parrucchiere saranno generate le seguenti funzioni:

• gestione del booking online: ogni parrucchiere può vedere gli appuntamenti dal proprio software e ricevere i pagamenti anticipati tramite i circuiti di stripe e paypall

- gestione dell’e-commerce: da questa sezione l’Utente/parrucchiere può caricare i prodotti che intende commercializzare., ogni volta che un cliente finale effettuerà un acquisto, l’Utente /parrucchiere riceverà una mail. Tutta la disciplina del rapporto commerciale che si crea tra l’Utente/Parrucchiere e il cliente finale a seguito dei servizi acquistati al cliente finale non riguarderà in modo alcuno il prestatore.

2.4 Ognuna di tali funzioni sarà collegata ad un "token" che permetterà ai clienti finali del singolo Utente/parrucchiere di raggiungere le sezioni di booking online e di e-commerce attraverso i link che lo stesso utente/parrucchiere pubblicherà sui propri social.

2.5 Il sito/piattaforma Pagest Store permette all’Utente/parrucchiere di configurare e gestire autonomamente la propria area creata a seguito della registrazione

2.6 Il prestatore potrà, sempre in funzione dello sviluppo e dell’evoluzione del sito/piattaforma, ampliare o modificare le funzioni disponibili, includendone di nuove.

2.7 Tutti gli Utenti/parrucchieri registrati nel circuito Pagest verranno automaticamente inseriti nello store Pagest Store., il consumatore finale potrà così prenotare o acquistare prodotti o usufruire dei servizi offerti dall’Utente/parrucchiere, scelto in base ai criteri disponibili al momento della prenotazione del servizio o dell’acquisto del prodotto

1. Validità di accesso/utilizzo al sito/piattaforma

3.1 L’accesso/utilizzo del sito/piattaforma Pagest ha una validità di 12 mesi a partire dalla registrazione dell’Utente., un mese prima dello scadere del periodo di validità, all’Utente/parrucchiere apparirà un avviso che gli segnalerà l’imminente scadenza del servizio.

3.2 Decorsi i dodici mesi, al primo accesso successivo alla scadenza, l’Utente/parrucchiere dovrà inserire il nuovo codice fornitogli dal Partner del prestatore.

3. Responsabilità

4.1 Tutte le informazioni pubblicate sul sito/piattaforma Pagest (a titolo esemplificativo ma non limitativo: la descrizione del servizio, l’area del negozio, la disponibilità, il personale che realizzerà i servizi, il prezzo, la qualità del prodotto venduto) sono stati forniti dall’Utente/parrucchiere o dallo stesso direttamente pubblicati e pertanto il prestatore non è responsabile delle aspettativa create, nè dei risultati del servizio o della qualità dello stesso e/o del prodotto venduto, nè della condotta non professionale o contra legem dell’Utente/parrucchiere verso il cliente finale e viceversa.

4.2 La Good For You Sagl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile:

• Per un eventuale uso improprio del sito/piattaforma da parte dell’Utente, la cui definizione di uso improprio si dirà al punto seguente.

• dell'eventuale indisponibilità del Sito/piattaforma o di qualsiasi suo malfunzionamento in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo che non siano riconducibili alla regolare attività di aggiornamento, che Good for You garantisce.

• di eventuali disservizi e/o incomprensioni tra l’Utente e il cliente finale inerenti il pagamento dei servizi offerti e/o la vendita dei prodotti acquistati tramite lo store locator del sito/piattaforma Pagest, nonché di ogni e qualsivoglia questione eventualmente insorta tra loro nei rapporti venuti in essere a seguito dell’utilizzo di entrambi (utente e cliente finale) del sito/piattaforma Pagest

1. Us improprio del Sito e conseguenze

5.1 Il Sito non può essere utilizzato in modo improprio. L’uso improprio è da intendersi nell’accezione più ampia possibile del termine e - a titolo esemplificativo ma non esaustivo – si considera uso improprio:

1. qualsivoglia utilizzo illecito del sito e/o un uso del sito finalizzato a scopi illeciti e contra legem.

2. Introduzione consapevole nel sito di virus, trojan horse, bachi informatici, bombe logiche, time bomb, registratori di digitazione, programmi spia, software contenti pubblicità, o altri elementi, programmi o codici che pregiudichino il funzionamento dei software o delle apparecchiature informatiche (o progettati con tale finalità)

1. procurare o tentare di procurare l'accesso non autorizzato al server che ospita il sito/piattaforma Pagest, o a qualsiasi altro server, computer o database collegato allo stesso/ainterrompendo il servizio del Sito/piattaforma con attacchi informatici isolati o lanciati contemporaneamente da più fonti.

5.2 Il prestatore si riserva il diritto di revocare le iscrizioni al sito/piattaforma Pagest e/o di annullare in tutto o in parte i diritti degli Iscritti qualora venisse a conoscenza di un uso improprio del sito da parte degli stessi.

1. Oneri/obblighi dell’Utente/Parrucchiere e relative conseguenze

6.1 Grava sull’Utente/parrucchiere l’onere di:

- predisporre quanto necessario per accedere al Sito/piattaforma Pagest Store e visualizzarlo/a

- assicurarsi di aver installato un software antivirus aggiornato in tutti i dispositivi utilizzati per accedere al sito/piattaforma Pagest.

- accertarsi che chiunque usi la connessione a internet del salone per accedere al sito/piattaforma Pagest conosca le presenti Condizioni di utilizzo

- non utilizzare il sito/piattaforma in modo improprio e/o con finalità contra legem

- accertarsi che chiunque usi la connessione a internet del salone per accedere al Sito/piattaforma non lo utilizzi in modo improprio e/o con finalità contra legem

- in caso di conoscenza o sospetto che il codice identificativo o la password di accesso al proprio profilo siano noti ad altri, comunicarlo immediatamente all'indirizzo di posta elettronica privacy@panema.it

6.2 L’Utente/parrucchiere riconosce inoltre ed accetta che l’utilizzo dei servizi offerti nel sito/piattaforma Pagest ricade sotto la sua piena responsabilità e/o rischio. Allo stesso tempo il prestatore non potrà essere considerato responsabile di qualunque danno derivato dall’utilizzo del sito/piattaforma Pagest, nè per qualunque azione realizzata sulla base delle informazioni riportate nello stesso.

6.3 L’Utente si obbliga a non realizzare nessuna azione che danneggi la reputazione del prestatore e/o di terzi.

6.4 L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile dell’utilizzo del Sito/piattaforma e dei contenuti dallo stesso Utente inseriti, e il prestatore non potrà essere considerato responsabile in alcun modo per un utilizzo del sito/piattaforma Pagest contrario alla normativa vigente.

6.5 Nel caso in cui il prestatore ravvisi attività illegali o di violazione delle presenti Condizioni da parte dell’Utente/parrucchiere, si riserva sin d’ora il diritto di negare all’Utente l’accesso al sito/piattaforma Pagest, senza necessità alcuna di notifica.

1. Riservatezza, dati personali dell'Utente e cookies

7.1 La riservatezza dei dati personali forniti dall’Utente è importante. Si rimanda all’ Informativa sulla Privacy e sui Cookies per ulteriori chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati personali.

7.2 In ogni caso, tutti i dati personali comunicati dall’utente durante e/o dopo la procedura di registrazione saranno conservati e utilizzati conformemente alle autorizzazioni concesse e alle condizioni previste dalla nostra Informativa sulla Privacy e sui Cookies, conformi al GDPR.

1. Proprietà intellettuale

8.1 I contenuti del sito/piattaforma Pagest inseriti dal prestatore, inclusi disegni, applicazioni, testi, immagini e codice fonte (definiti tutti insieme come il "Contenuto") sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale. Good for You Sagl è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Sito/piattaforma e del Contenuto dalla stessa inserito, o eventualmente, ha ottenuto le autorizzazioni o le licenze corrispondenti per il suo uso e/o utilizzo.  

8.2 Allo stesso modo è titolare del nome del dominio del sito/piattaforma Pagest, dei marchi e dei segni distintivi, dello strumento di gestione delle prenotazioni e di fornitura dei servizi, così come della tecnologia associata allo stesso/a.

8.2. In nessun modo il Contenuto si potrà utilizzare, riprodurre, copiare o trasmettere in qualunque forma senza il previo permesso scritto ed esplicito del prestatore.

8.3. L’Utente dichiara di avere tutte le autorizzazioni e licenze dei commenti, immagini, segni distintivi e contenuti che possa includere e/o pubblicare, esonerando in questo modo il prestatore di qualunque responsabilità a ciò correlata.

8.4 La creazione di un collegamento ipertestuale da parte dell’Utente/parrucchiere nella propria area personale non implica in nessun caso, l’esistenza di una relazione tra il prestatore e il proprietario del sito o della pagina web in cui è presente un collegamento ipertestuale o widget, nè l’accettazione o l’approvazione da parte del prestatore dei suoi contenuti o servizi., pertanto l’Utente è responsabile in modo esclusivo della navigazione da parte degli utenti finali attraverso gli stessi.

8.5 In ogni caso, il prestatore si riserva il diritto di impedire o rendere inutile qualsiasi collegamento ipertestuale o widget al sito/piattaforma Pagest, soprattutto in caso di attività e contenuto illecito dello stesso.

8.6 Il prestatore si riserva esplicitamente tutti i diritti di proprietà intellettuale su e verso il sito/piattaforma Pagest e il contenuto inserito dal prestatore stesso, il cui uso da parte dell’Utente è soggetto alle limitazioni descritte qui di seguito. L’utente/parrucchiere non potrà:

- rimuovere i copyright o gli altri avvisi di proprietà esclusiva inseriti nel contenuto del sito/piattaforma Pagest.,

- utilizzare il contenuto inserito dal prestatore nel sito/piattaforma Pagest in violazione di qualsivoglia copyright, diritto di proprietà intellettuale o diritto di proprietà esclusiva del prestatore o di terzi., e/o

- utilizzare, o far sì che altri utilizzino, qualsivoglia sistema automatizzato o software per estrarre il contenuto inserito dal prestatore sul sito piattaforma Pagest

8.7 Il prestatore si riserva esplicitamente tutti i diritti su e verso il nome a dominio pagestsoftware.com e Pagest Store e su tutti domini e sottodomini correlati, sul relativo logo, sui marchi di servizio, sui nomi commerciali e/o sui marchi. Gli altri marchi, prodotti e ragioni sociali che figurano nel Sito potrebbero appartenere ai rispettivi proprietari e licenzianti, che restano titolari esclusivi dei relativi diritti.

2. La formazione e l’assistenza

9.1 all’interno di apposita sezione del sito/piattaforma sono disponibili i collegamenti ai videotutorial che spiegano in modo dettagliato ed esaustivo le funzioni di cui è possibile usufruire

9.2 il prestatore si rende disponibile ad effettuare la formazione online all’Utente/parrucchiere previa richiesta dello stesso da inoltrare al seguente indirizzo mail privacy@panema.it, a seguito della quale verrà fissato l’appuntamento

10. Conformità giuridica e legge regolatrice

10.1 Le presenti condizioni generali saranno disciplinate dalla Legge italiana.

11. Contatti

11.1 Per eventuali dubbi sulle presenti Condizioni di utilizzo e/o futuri eventuali reclami e/o per ricevere assistenza scrivere al seguente indirizzo mail: privacy@panema.it

12. Disposizioni generali

12.1 Il prestatore declina ogni responsabilità per perdite o danni causati dall'impossibilità – dovuta a qualsivoglia motivi - di un iscritto utente/parrucchiere di accedere alle pagine del Sito.

12.2 Qualora una delle presenti Condizioni sarà considerato invalido, illecito o per qualsiasi ragione inapplicabile da un’autorità competente, tale termine, condizione o previsione sarà separato dagli altri termini, condizioni e clausole, che resteranno validi nella misura massima consentita dalla legge.

12.3 Per quanto non esplicitamente previsto nelle presente condizioni, si applica la legge vigente in materia